پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات بانک
پرسشنامه ذاستاندارد سنجش کیفیت خدمات بانکی
تعداد گویه ها: 21 سوال
ابعاد: عوامل ملموس، عوامل قابل اطمینان، عوامل قدرت پاسخگویی، عوامل اعتماد، عوامل همدلی
پرسشنامه استاندارد است و روایی و پایایی دارد
قیمت: 3000 تومان
از این پرسشنامه برای سنجش کیفیت خدمات بانکی استفاده می شود، نسخه دیگر پرسشنامه در سایت موجود است.
- دسته بندی:
- بسته بانکداری , بسته تخصصی بازاریابی , پرسشنامه بازاریابی