پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات بانک

منبع معتبر فارسی و لاتین

منبع فارسی دارد

روایی و پایایی دارد

طیف لیکرت ۵ درجه

پرسشنامه استاندارد

پرسشنامه ویژه سنجش کیفیت خدمات بانک‌ها

نوشتار مشابه

پرسشنامه سروکوال